6 melhores plataformas de e-commerce em 2024
Plataformas de e-commerce | Imagem de Bench Accounting no Unsplash Investir na internet é uma ótima oportunidade para diversas pessoas, porém, se você quer vender algo no meio digital é importante entender quais são as melhores plataformas de e-commerce em 2024. Falaremos um pouco neste texto. Fique ligado! O e-commerce movimenta milhões de reais, no Brasil, por ano. Por esta razão, a concorrência é grande e os empreendedores que não buscam por alternativas para se diferenciar, acabam ficando para trás. Escolher entre as melhores plataformas de e-commerce em 2024 pode ser uma boa ideia. Porém, se você não tem ideia por onde começar, iremos te ajudar a escolher a ideal para que você consiga ter um negócio online concreto e competitivo. O que é importante avaliar antes de escolher a melhor plataforma? Existem alguns detalhes que são essenciais de serem avaliados na hora de escolher qual plataforma de e-commerce será a melhor opção para o seu negócio na internet. Anote aí! 1. Como é o SEO da plataforma A técnica de SEO é uma das que mais precisamos nos preocupar se queremos fazer sucesso no mundo digital. Afinal de contas, é ele que ajudará a encontrar a sua loja virtual quando um usuário buscar por um produto que você vende. Por isso, verifique como é a configuração e a preocupação da plataforma para vender online sobre este assunto. 2. Valores a serem pagos Existem algumas plataformas de e-commerce que cobram pagamentos mensais para as que buscam montar uma loja virtual. Então, se atente sobre o que realmente será cobrado, após a criação do site. Ah! Importante ficar de olho nas taxas que serão cobradas depois de cada transação. Além disso, é legal prestar a atenção sobre como é feito o pagamento da plataforma para você. Se tem mais algum tipo de pagamento, em quanto tempo o dinheiro cai na sua conta, dentre outros detalhes. 3. Avalie como é a navegação da plataforma Um ponto que devemos olhar antes de fechar com uma plataforma de e-commerce é entender como é a navegabilidade das lojas virtuais que são criadas. Lembre-se! A maioria das pessoas utiliza o smartphone para acessar a internet e, por este motivo, a sua loja virtual precisa ser compatível com diversos dispositivos. Quanto melhor a experiência que o consumidor estiver na sua plataforma, mais a chance de acontecer a conversão e ainda conseguir fidelizar o cliente. Conheça as melhores plataformas de e-commerce em 2024 Pronto! Agora, que você já viu alguns pontos que são importantes ficarmos de olho antes de fechar com alguma plataforma, chegou a vez de conhecer quais são estas plataformas de vendas online. 1. WooCommerce Com oportunidade de criação de uma loja virtual desde 2011, o WooCommerce é um plugin do WordPress com diversas formas de customização. A instalação pode acontecer em diferentes sites que foram desenvolvidos em WordPress. Entre as principais possibilidades aos usuários deste plugin está a customização da loja virtual, incluindo, vendas, logística, formas de pagamento e marketing. Ele está disponível em diversos idiomas como português e inglês. Uma das grandes vantagens é que a ferramenta é gratuita, porém, dependendo da customização necessária, poderá ser necessário ter o pagamento de algum valor. Lembrando que será necessária uma hospedagem para a publicação da sua plataforma. 2. Magento Uma das melhores plataformas de e-commerce em 2024 é a Magento, lançada em 2008, que tem código aberto com base em PHP e MySQ. Em 2018, a Adobe comprou a plataforma. Para os empreendedores digitais que precisam customizar a plataforma, ele pode ser uma opção porque tem uma boa capacidade de personalização. Um ponto positivo é que ela tem um bom desempenho quando olhamos para o SEO e uma elevada proteção, deixando os clientes ainda mais seguros. Um dos pontos contra é que a usabilidade não é tão simples como outras plataformas de vendas online. 3. Shopify Essa tem mais de um milhão de clientes que buscam os seus recursos para a construção de uma plataforma de e-commerce. Com sede no Canadá, a Shopify tem algumas opções diferenciadas como, por exemplo, a chance da criação de um cartão-presente, que pode ser utilizado pelos usuários. Porém, é essencial avaliar, antes da contratação, porque ela limita a quantidade de usuários que farão a gestão da loja virtual. Caso tenha dúvidas, poderá utilizar a plataforma como forma de teste sem nenhum custo adicional. 4. Loja Integrada Uma ótima opção entre as pessoas que buscam entre as melhores plataformas de e-commerce em 2024. A Loja Integrada tem um plano gratuito onde é possível ter cinquenta produtos ativos e até cinco mil visitas por mês. Além disso, não é necessário pagar comissão para a plataforma em cada venda. Só tem um detalhe para a versão gratuita: você não terá acesso ao suporte oferecido pela empresa e outros serviços como, por exemplo, o frete com até 70% de desconto. Se tiver interesse pelos planos pagos, a Loja Integrada tem 4 tipos que vão desde possibilidades de ter 250 produtos ativos até a opção ilimitada. Os planos anuais oferecem mais vantagens, já que ficam mais baratos do que os pagamentos mensais. 5. Tray Corp Uma empresa que tem sede em São Paulo (capital), Curitiba e Marília (interior de SP), deixa à disposição dos seus clientes uma estrutura de e-commerce omnichannel. Sobre as formas de pagamento, a plataforma de e-commerce possui uma versão própria, que tem o nome de Yapay. Através da Tray Corp é possível realizar a integração com diferentes marketplaces. Porém, para fazer a implementação é necessário ter a ajuda de um desenvolvedor. Ela foi adquirida, em 2015, pela Locaweb e é totalmente customizável. A ferramenta oferece aos clientes a possibilidade de atendimento para dar suporte sempre que necessário, principalmente, com as dúvidas no momento da integração. A empresa tem cinco opções de planos para serem escolhidos entre os empreendedores digitais. 6. VTEX Grandes marcas como, por exemplo, Coca-Cola, Carrefour, Sony, Nestlé e Walmart, utilizam a ferramenta, que foi fundada em 1999, no Rio de Janeiro. Esta plataforma de e-commerce é bem
Páscoa 2024: 5 opções de produtos mais vendidos no e-commerce além do ovo de chocolate
Easter 2024 | Image by JESHOOTS.COM on Unsplash Easter is one of the most important commemorative dates for anyone who is a digital entrepreneur. But, have you ever stopped to think that we can see much more than chocolate? See how to increase your sales by Easter 2024, within your business niche and use digital marketing to attract customers. In 2024, Easter will take place on March 30th and, for this reason, it is now essential that we start thinking about strategies and products that we will see in celebration of this date. Of course, the first thing that comes to mind when we talk about this date is chocolate. After all, Easter eggs are very popular, especially among children. If you have an internet business, but it’s not a chocolate business, don’t worry! Just take advantage of the opportunity to make money during this period by optimizing your products. To the? Below, we list some options for you to sell that can increase your profits. It is worth remembering that consumers today are quite diverse and the market needs to be ready to attract them. But, don’t forget to invest in digital marketing and place your product on social media, thus increasing visibility and, consequently, sales. What are the options to sell at Easter 2024 that go beyond chocolate If it never crossed your mind to make money from Easter because you don’t work with chocolate, in 2024, it will be different. To increase sales at Easter in 2024, you can go beyond chocolate and offer the best-selling products in e-commerce, such as: vegan products, Fit Easter eggs, Donuts, baskets, handmade gifts and others. Use your creativity and turn your product into something that consumers want to win on Easter Sunday. In addition to the ideas above, keep an eye on this list of options we will give you and let’s start preparing your niche to sell more on this commemorative date : 1. Colomba Pascal Colomba Pascal, like panettone at Christmas, is traditional at Easter and, therefore, is one of the product options in addition to traditional chocolate. There are even people who confuse the product with panettone. However, they are different products. The traditional Colomba is similar to a sweet bread made with candied orange, fruit zest and a sugar topping made with orange juice, sugar and almonds. However, in Brazil, there are other options and we can find the traditional one, but also the chocolate version, as it is a country of chocoholics . You can create recipes to differentiate even more. Oh! Think about a very pretty packaging, as it can be a nice Easter gift. Use a cellophane bag, for example, and a beautiful satin ribbon to wrap the product. 2. Cookies Another way to make money with Easter other than with chocolate eggs is decorated cookies. That’s right! You can use the “characters of this date” such as, for example, the rabbit and the egg itself to create beautiful shortbread cookies. Offer customers the option of buying just one or put together special boxes with different products to be given as a gift or consumed by the person who buys the product. Generally, these cookies are decorated with sugar and dye. Do something very colorful to attract even more attention from your consumers . Creativity can be a big differentiator for you to stand out at Easter 2024. 3. Brigadiers The brigadeiro goes well on any date, right? For this reason, it could be a good choice for Easter 2024. Take the opportunity to put acetate boxes for sale, for example, with more than one model of the product. Furthermore, messages can be placed on a card glued to the box, for the customer to personalize their message to the person who will receive the brigadeiros. To bring even more personalization, you can use orange fondant to make mini carrots and place them on top of each brigadeiro. A type of brigadeiro that has become very famous in recent years is the one with carrot cake as a filling, everything to do with this date, do you agree? Just like with cookies, if you want to win Easter with brigadeiros, you need to be creative to stand out. Take the opportunity to promote your product on social media and WhatsApp groups. 4. Sweets One of the customs among families is the traditional Easter Sunday lunch. So, if your skill is making sweets, you can create a special menu for customers to buy dessert for this special moment. Among the main options are: pudding, lemon pie, cakes, mousses, among others. If possible, place it in packaging that can now be used directly for the dessert to be served to guests. There are large bowls, for example, that can set you apart from your competitors for Easter 2024. Assemble the main models and take photos to be published on your business profile on social media . Be very careful with what is posted. After all, we need to make people “eat with their eyes” and feel like ordering your products. When we talk about sweets, we can say that the variety is almost infinite, right? So, differentiate yourself. 5. Special dishes Continuing with Easter lunch and avoiding sweets altogether, how about putting together a different menu so that your customers can purchase options to be served on this special date? You can go from traditional code to even dishes made with chicken, however, in a more sophisticated way. Also try risottos and the famous chicken salpicão. Just like with desserts, it is important that you take photos of the dishes that catch the attention of the people who will be impacted by your ad. Don’t forget that advertising is the most important part of making Easter 2024 a success. What do you need to do to make money with Easter 2024 Did you like some of the ideas we talked about and do you want to start thinking about Easter 2024? Among the ways
4 fatores de ranqueamento para impulsionar o seu e-commerce nos buscadores
Fatores de ranqueamento / Imagem de Paige Cody no Unsplash Alguns detalhes são essenciais para que a sua plataforma fique no topo dos grandes buscadores. Se não sabe nem por onde começar, mostraremos alguns fatores de ranqueamento que ajudarão a deixar a sua página entre as primeiras sugestões. Uma das coisas que mais deu certo, principalmente, no Brasil é o fato das pessoas terem a chance de realizar uma compra online, não é mesmo? Se olharmos para os resultados e as perspectivas para os próximos anos, teremos ainda mais animação em investir nos fatores de ranqueamento. Porém, a internet é gigantesca e podemos encontrar milhares de lojas vendendo o mesmo produto que o seu. Por isso, é essencial que você trabalhe em alguns detalhes de ranqueamento para impulsionar as suas vendas nos buscadores. Mas, se você não sabe por onde começar, iremos te ajudar neste texto. Conheça alguns fatores de ranqueamento para ajudar a melhorar as vendas As ferramentas de busca são um dos caminhos mais utilizados entre os usuários para encontrar uma marca ou um determinado produto. Para você ter uma ideia, 93% dos brasileiros fazem uma pesquisa no Google, por exemplo, antes de comprar um determinado produto. Esta informação faz parte da 2ª edição do estudo com o nome de “State of search Brazil” (“Estado da pesquisa Brasil”, na tradução literal), feito pela agência de SEO Hedgehog Digital em conjunto com a Opinion Box. Por esta razão, além do SEO (Search Engine Optimization), é importante pensar em alguns fatores de ranqueamento para impulsionar o seu e-commerce nos buscadores são primordiais para a saúde do seu negócio. Bora anotar o que é preciso fazer para ficar bem ranqueada e, consequentemente, aumentar o número de conversões de vendas? Anote aí os fatores de ranqueamento! 1. Faça uma avaliação do seu e-commerce A primeira coisa que você precisa pensar se tiver em busca de se posicionar melhor nas ferramentas de busca é sobre a navegabilidade da sua plataforma. Isso mesmo! O Google, por exemplo, realiza uma avaliação de como a usabilidade do seu e-commerce. Se a forma de organizar os produtos, por exemplo, não é eficaz, você poderá ter problemas em chegar ao topo. O Sitemap é um jeito de trazer uma organização para as informações. Além disso, a estrutura das URLS também pode ajudar a sua loja online ficar nas primeiras páginas dos buscadores. A reputação da loja também pode influenciar nos fatores de ranqueamento. Portanto, incentive os seus clientes a comentar sobre a experiência e os seus produtos em sites terceiros. 2. Como é a URL da sua plataforma de vendas? A URL, que é o que as pessoas chamam de domínio, é mais um fator importante de ranqueamento para impulsionar o seu e-commerce nos buscadores. Neste caso, o que mais ajuda a sua plataforma a estar no topo é a idade que ele tem, ou seja, há quantos anos ele foi criado. O domínio é o seu endereço na internet e, por isso, se você ainda não tem um. É essencial que já faça esta definição o mais rápido possível. Existem diversos sites em que você pode fazer a compra da URL. Geralmente, o pagamento acontece apenas uma vez por ano. Ah! Dependendo do nome escolhido, pode ser difícil achar a extensão .com.br ou até mesmo apenas .com. Afinal de contas, temos mais de 1 bilhão de sites no mundo. De acordo com informações do Google, os domínios que têm mais valor são aqueles que pagamos por anos. Já os considerados ilegítimos (domínios de entrada) dificilmente têm a renovação, após um ano de contrato. Por esta razão que a ferramenta faz uma avaliação da “idade” deste domínio. Outro ponto, ainda sobre este assunto de fatores de ranqueamento, é que é muito importante a palavra-chave e, até mesmo, o próprio domínio, esteja ligado ao conteúdo que será publicado. Por exemplo, a loja não pode chamar “Bijuterias da Manu” e você vender comida. 3. O conteúdo é primordial para os buscadores E por falar em conteúdo, temos que tomar muito cuidado com que iremos publicar na plataforma de e-commerce se queremos ficar bem no ranqueamento dos buscadores. Além disso, a sua loja online precisa transmitir confiança para as pessoas que irão comprar um produto. Por esta razão, pense na organização e separe, por exemplo, os itens para cada segmento. Se possível, tenha uma descrição de cada produto com o máximo de explicação. Não esqueça de tomar bastante cuidado com as fotos. Afinal de contas, o usuário não está com o produto da mão e, por isso, ele precisa aparentar o mais real possível. Tudo o que estiver na sua plataforma precisa ser original. Os buscadores têm uma tendência de não deixar bem ranking páginas que possuem conteúdo repetido de uma outra plataforma. Então, seja o mais original que você conseguir para ter bons fatores de ranqueamento. Tome cuidado com os erros de português e não utilize gírias. Se, por acaso, tiver um blog dentro do seu e-commerce, aproveite para colocar links que tenham relevância. Isso pode ajudar no ranqueamento. 4. Interação com os usuários Os usuários possuem um papel significativo se você busca melhorar o ranqueamento do seu e-commerce nos buscadores. Isso acontece porque as interações realizadas pelos clientes podem ajudar os buscadores a entender de que a sua plataforma é de qualidade. Quando temos uma alta taxa de rejeição, por exemplo, os buscadores têm a tendência de não sugerir para os usuários que buscam sobre o assunto. O tempo e o tráfego direto para a sua plataforma são fatores que trazem muita relevância para fazer a classificação. Não perca tempo e já comece a colocar estas dicas de fatores de ranqueamento em prática. Desta forma, o seu e-commerce chegará rapidamente no topo nas páginas dos buscadores.
O que são backlinks? Qual é a importância para a estratégia da sua empresa?
Backlinks / Imagem de Christina @ wocintechchat.com no Unsplash Muitas dúvidas podem ser geradas quando estamos, principalmente, querendo melhorar a posição em que a nossa plataforma aparece nas páginas de busca. Por isso, se você já ouviu falar sobre backlinks, porém, não sabe o que é, responderemos neste texto. Veja o que são backlinks. A preocupação com o SEO é uma das mais necessárias quando temos uma plataforma na internet, seja de conteúdo, ou uma loja virtual. Afinal de contas, quando não temos alguns cuidados podemos passar despercebidos pelos nossos usuários que não serão impactados pela empresa. Ao pensarmos na melhora do ranqueamento no Google, temos diversos fatores que podem impactar no resultado e um deles é a quantidade de backlinks de qualidade. Devido ao grande número de sites que encontramos na internet, se não aplicarmos as estratégias certas, quando o usuário faz uma busca sobre um produto que você vende, por exemplo, não é o seu link que aparecerá entre as primeiras posições. Aliás, cada vez mais as pessoas utilizam ferramentas de busca para encontrar as marcas. Mas, o que são backlinks? Só ter um conteúdo de qualidade não é suficiente para que os buscadores coloquem a sua página como primeira colocada, após uma busca. É necessário entender o que são backlinks para se aprofundar neste assunto e, consequentemente, melhorar a audiência do seu site. A primeira coisa que você deve ter em mente é que o backlink é a “ligação” que fazemos de uma plataforma para a outra através, claro, de links. Os motores dos buscadores como, por exemplo, o Google, avaliam a quantidade de backlinks de qualidade como forma de realizar o ranqueamento sobre determinado assunto. Por esta razão, a utilização deste método é essencial para a eficiência do SEO. As páginas de buscas passaram a entender que os backlinks são indicações de alguma coisa e, se eles foram colocados em um outro site para chegar ao seu, por exemplo, quer dizer que você produz um conteúdo de qualidade. Com isso, quanto mais links você tiver para o seu site, mais os buscadores irão dar visibilidade para a sua plataforma. Podemos encontrar alguns tipos. São eles: Nofollow, Dofollow, patrocinado e UGC (aqueles que são criados por usuários de forma orgânica). Os patrocinados, por exemplo, podem ser utilizados para trazer mais credibilidade à sua empresa no ambiente digital. Podem, inclusive, ser usado como complemento nas estratégias de SEO traçadas para alavancar o seu negócio. Por que devemos aplicar a estratégia dos backlinks na sua empresa? Como explicamos acima, backlinks de qualidade tem a capacidade de ser uma ferramenta de referência para os buscadores. Quando uma plataforma de qualidade e com boas referências no Google, linkam para o seu site, existe uma tendência de aumentar a confiança dos buscadores ao seu conteúdo. Ao aplicar as regras de backlinks de qualidade na sua empresa, você conseguirá ver a diferença rapidamente. Além disso, diversos benefícios são “agregados”, já que um dos pontos-chave é a confiança do buscador naquilo que você publica sobre determinado assunto. Por esta razão, a utilização deste método é essencial para a eficiência do SEO. As páginas buscas passarão a entender que os backlinks são indicações de alguma coisa e, se eles foram colocados em um outro site para chegar ao seu, por exemplo, quer dizer que você produz um conteúdo de qualidade. Com isso, quanto mais links você tiver para o seu site, mais os buscadores irão dar visibilidade para a sua plataforma. Porém, o que precisamos fazer para começar a utilizar as estratégias de backlinks em uma empresa? A resposta é simples, já que você precisa ter um site que tenha o merecimento de receber “indicações” (links). Anote aí quais são os passos necessários: 1. Tenha definição dos seus objetivos Nenhuma estratégia dará certo se não soubermos onde queremos chegar, não é mesmo? Por esta razão, o primeiro passo é definir os objetivos da sua empresa. Entre os principais que podemos escolher temos: Trazer um fortalecimento da marca e do domínio; Conseguir alcançar uma melhora na visibilidade e no tráfego para o seu site; Melhorar o posicionamento no ranking nas páginas de busca. Lembre-se! Cada objetivo precisará de um backlink diferente, além de variedade de assuntos, dentre outros pontos essenciais para que o resultado seja alcançado. 2. Entenda quais são os diferenciais da sua empresa Quando queremos nos destacar, principalmente, entre a nossa concorrência, é necessário entender o que podemos oferecer de diferente para clientes ou usuários. Por esta razão, identifique o que você tem para se diferenciar como, por exemplo, o conteúdo, serviço, produto, equipe, dentre outro ponto que pode ser utilizado para trazer ascensão para o seu negócio. Se você optar pelo produto como grande diferencial, tome cuidado para não deixar o item muito barato apenas com o objetivo de atrair pessoas para a sua plataforma. 3. Busque por parceiros de qualidade Você precisa de parceiros que agregarão ao seu negócio. Portanto, faça com que os seus links estejam em plataformas que fazem sentido para a sua empresa como, por exemplo, se você vende farinha de trigo, por que não estar como sugestão de compras em um site que publica diversas receitas. Portanto, faça as escolhas corretas, principalmente, buscando temas parecidos com os que são publicados na sua plataforma. Então, não se esqueça de produzir um conteúdo de qualidade e que transmita segurança entre as pessoas que buscam pelo tema na internet. Desta forma, verá a diferença. Boa sorte!
8 ferramentas essenciais para um negócio online de sucesso
Ferramentas essenciais para um negócio online | Imagem de Campaign_Creators por Pixabay A tecnologia avança a todo momento, por isso, existem algumas ferramentas essenciais para um negócio online de sucesso, independente do segmento de atuação. Diversas pessoas resolveram abrir um negócio online, porém, existem detalhes que são essenciais para que a empresa na internet dê certo. Se você é um empreendedor online, não pode deixar de conhecer quais são as ferramentas essenciais para um negócio online de sucesso. O mercado digital teve um crescimento significativo nos últimos anos e, para termos uma ideia, só em 2021, o aumento no e-commerce foi de 22%, batendo recorde com uma arrecadação de mais de R$53 bilhões apenas no primeiro semestre. Por isso, quem empreende na internet e quer ter grandes resultados, precisa estar antenado em todas as ferramentas que poderão ajudar neste negócio. Veja quais são as ferramentas essenciais para um negócio online de sucesso Está preparado para conhecer as ferramentas essenciais para um negócio online de sucesso? Então, anote tudo para que as conversões de vendas aumentem ainda mais. 1. Formas de pagamento A primeira coisa que precisamos proporcionar aos clientes que comprarão nas nossas plataformas digitais é segurança, não é mesmo? Por este motivo, é essencial que a sua plataforma tenha Gateway de pagamento ou fornecedores que sejam ambientes seguros para realizações de transações. 2. Plataforma de e-commerce Se você não quiser montar uma plataforma do zero, existem diversas opções de plataformas de e-commerce como, por exemplo, os marketplaces. Só é necessário ficar de olho porque, geralmente, estas plataformas cobram uma porcentagem por toda a operação, mas é uma ótima forma de ter um negócio na internet sem precisar se preocupar com diversos detalhes como frete, implementação de pagamento, dentre outros detalhes. 3. Utilize o e-mail O e-mail tem um potencial que muitos empreendedores digitais ainda não apostam. Porém, a utilização do e-mail marketing pode ser um grande diferencial para o seu negócio aumentar a conversão de vendas. Se você não tem investimento, não precisa se preocupar. Existem diversas ferramentas na internet que fazem este disparo sem nenhum custo. Só tome cuidado para não encher a caixa de entrada dos consumidores. Mais uma dica essencial sobre o e-mail marketing é que você precisa ter um planejamento para que o conteúdo enviado precisa ser relevante. 4. Google Meu Negócio O Google é uma das ferramentas mais utilizadas por consumidores quando estão em busca de uma empresa ou assunto. Por este motivo, o seu negócio online precisa estar cadastrado no Google Meu Negócio. Não pense que esta ferramenta é apenas para as empresas que possuem loja física. Afinal, é uma plataforma que traz credibilidade e ainda dá oportunidade para os clientes deixarem a opinião sobre a sua plataforma, abrindo ainda mais as chances de atrair novos consumidores para o seu negócio na internet. 5. Ferramentas de dados A análise de dados é fundamental para a saúde de um negócio online. O empreendedor que não está olhando para o resultado está cometendo um grande erro. Uma das principais ferramentas é o Google Analytics, um produto do Google, que é gratuito, e pode dar um panorama exato do seu negócio. No Analytics, você terá oportunidade de avaliar o tráfego da sua plataforma, uma ótima chance de entender quando você tem um investimento de tráfego pago, por exemplo. Afinal, você conseguirá ver nos relatórios como os clientes chegaram a sua loja virtual. Além disso, esta ferramenta auxilia a entender quais são os produtos mais clicados, ajudando, por exemplo, a criar estratégias para aqueles itens que não tem tanto clique. 6. Aplicativo de organização de tarefas Não dá para trabalharmos com internet e usarmos apenas o caderno para anotar todas as informações e planejamentos, concorda? Para resolver esta questão, existem ferramentas gratuitas que podem ajudar muito, principalmente, na organização do negócio. O Trello, por exemplo, pode ser uma opção para organização de tarefas. Além de ser gratuito, pode ser utilizado por diversas pessoas da mesma empresa ou equipe, que conseguiram visualizar o planejamento de forma mais facilitada. A usabilidade é bem simples e não precisa de grande conhecimento. Além disso, as planilhas do Google Drive são importantes para organização de relatórios e o mais importante é que outras pessoas podem alterar ou apenas visualizar o conteúdo, facilitando a comunicação. 7. Aplicativo de reuniões O trabalho no esquema home office, que foi muito utilizado nos últimos anos, veio trazer uma adaptação a diversas empresas. E, quando falamos de um negócio online, não tem como deixar de lado os aplicativos de reunião e bate-papo. Por isso, uma das ferramentas essenciais para um negócio online de sucesso. Podemos encontrar várias opções na internet como, por exemplo, o Google Meat, que permite reunião entre diversas pessoas, inclusive, com opção de vídeo, compartilhamento de arquivos, dentre outros. 8. Aplicativo de delivery Dependendo do segmento do seu negócio online, estar presente em aplicativos de delivery é essencial para o sucesso. A segmentação destas plataformas não para de crescer, então, não pense apenas que é negócios voltados à alimentação podem estar presentes nas plataformas. Faça uma pesquisa para entender se a sua empresa tem afinidade e invista nesta forma de chegar ao seu cliente, é mais um meio de captar, inclusive, novos consumidores. Outra forma de oferecer o delivery aos seus clientes, além dos apps que vêm à nossa cabeça como, por exemplo, o iFood, temos o WhatsApp como o melhor aplicativo para delivery. Gostou das ferramentas essenciais para um negócio online de sucesso? Qual você já utiliza? Conte para gente nos comentários.
Neuromarketing: 8 técnicas e como aumentar o lucro da sua empresa
Neuromarketing | Imagem de Monstera / Pexels Saiba como usar técnicas que analisam a resposta do cérebro humano a estímulos para alavancar suas vendas. Quem empreende sabe que existem várias técnicas e teorias que ajudam a alavancar as vendas e, consequentemente, as receitas. Uma delas é o neuromarketing, disciplina que combina princípios da neurociência com estratégias de marketing. O objetivo é compreender e influenciar o comportamento do consumidor. Saiba como funciona, técnicas e como usar a seu favor para aumentar o lucro da empresa. Inicialmente, o neuromarketing utiliza técnicas de pesquisa, como neuroimagem e medição de atividade cerebral, para analisar como o cérebro humano responde aos estímulos de marketing. Por exemplo, anúncios, embalagens e experiências de compra. Tais informações embasam a criação de campanhas publicitárias mais eficazes, bem como desenvolvimento de produtos atraentes e gestão da experiência do cliente. Saiba mais sobre as técnicas do neuromarketing e como usar a ciência para que sua empresa lucre mais. Onde o neuromarketing é aplicado? Inicialmente, a aplicação é bem vasta. Uma delas é a análise das reações cerebrais dos consumidores, ajudando a identificar quais elementos visuais, cores, sons ou palavras possuem maior impacto emocional e persuasivo. Assim, tem-se informações concretas para elaborar estratégias de marketing com mensagens mais convincentes, bem como projetar embalagens atrativas. Ademais, o Neuromarketing pode aprimorar a experiência de compra. Só para ilustrar, já viu que tem lojas que atraem clientes só pelo layout? Da mesma forma, técnicas de precificação. Tudo isso tem como fundo a compreensão de como o cérebro dos consumidores responde a diferentes estímulos, levando a estratégias de vendas mais eficientes. 8 técnicas de neuromarketing aplicada a vendas Agora que você já sabe o que é e como é aplicado, veja técnicas de neuromarketing para impulsionar suas vendas. 1. Urgência e escassez Explora o princípio psicológico da escassez, onde os consumidores são incentivados a tomar medidas imediatas devido à percepção de que um produto ou oferta é limitado no tempo, quantidade ou disponibilidade. Isso pode ser alcançado por frases como “oferta por tempo limitado” ou “estoque limitado”. 2. Reciprocidade Essa técnica de neuromarketing se baseia na tendência de sentir a necessidade de retribuir favores ou presentes recebidos. Ao fornecer algo de valor aos consumidores, como um brinde ou amostra gratuita, se sentirão compelidos a retribuir comprando o produto ou serviço oferecido. 3. Storytelling emocional Histórias têm o poder de criar conexões emocionais com os consumidores. Ao usar o storytelling emocional, as marcas podem contar histórias envolventes e relacionáveis que despertam emoções nos consumidores. Isso ajuda a estabelecer uma conexão com a marca e torna o produto ou serviço mais memorável. 4. Personalização Os consumidores respondem positivamente a experiências personalizadas, pois isso faz com que se sintam valorizados e compreendidos. A personalização pode ocorrer por meio de recomendações personalizadas com base nas preferências do cliente, e-mails ou comunicações direcionadas com o nome do cliente. Além disso, as técnicas de neuromarketing também abrangem ofertas exclusivas adaptadas aos interesses individuais. 5. Influência social A influência social aproveita o desejo humano de pertencer a um grupo e seguir ações e opiniões de outras pessoas. Essa técnica pode ser usada exibindo depoimentos, avaliações positivas de clientes, contagem de vendas ou compartilhamentos nas redes sociais. Ao mostrar que outras pessoas estão satisfeitas com o produto ou serviço, cria-se uma prova social que influencia a confiança e a tomada de decisão dos consumidores. 6. Utilizar a psicologia das cores Uma das técnicas de como aumentar o lucro da sua empresa utilizando o neuromarketing é a aplicação da psicologia das cores, que é já muito usada por grandes marcas como, por exemplo, Coca-Cola, McDonald’s e até mesmo pelo Facebook. O principal fundamento é entender quais são os aspectos visuais que mais irão causar influências no consumidor, olhando para o comportamento dele. Partindo deste estudo, entendemos quais são as cores que irão atrair o seu cliente e, consequentemente, aumentar o lucro da sua empresa. O amarelo do logo do McDonald’s, por exemplo, desperta a vontade de comer. Agora, vamos entender o que as cores podem despertar nos seus consumidores. O azul, que é a cor do Facebook, está ligado a segurança e confiança. Já o vermelho, que também temos no McDonald’s, traz o sentimento de paixão e emoção. O laranja, por exemplo, é amigável e agradável. O verde é serenidade e tranquilidade. O preto está ligado ao luxo. O branco transparência. Inteligência e inovação é a cor roxa, onde podemos ver, atualmente, esta cor sendo utilizada pelo Nubank, que é um banco digital. 7. Não dê muitas opções de escolha Uma das principais finalidades do neuromarketing é para entendermos o que devemos deixar de lado e, claro, entender o que fazer para aumentar o lucro da sua empresa. O erro que acontece muito entre as pessoas que montam um negócio é oferecer diversas opções para os seus consumidores. Sempre tivemos em mente que quanto mais apresentarmos as coisas, melhor é, não é mesmo? “É melhor pecar pelo excesso”, o que dizem muitas pessoas. Mas o neuromarketing fala que nem sempre isso é correto. De acordo com um estudo realizado pela Universidade Columbia, quando damos muitas opções corremos o risco de causar uma paralisia em nossos clientes. Afinal de contas, verão tantas opções que ficarão confusos em saber qual produto devem escolher. 8. Pense no design da sua plataforma Mais uma forma de trabalharmos muito bem o neuromarketing com o objetivo de aumentar o lucro da empresa é fazer com que o design da plataforma que será utilizada pelos consumidores esteja perfeito. As pessoas precisam sentir vontade de ficar navegando na sua plataforma. Por este motivo, aposte em elementos que combinam com os produtos que serão comercializados, pense com carinho no design, dentre outros pontos. Uma página com muita informação pode atrapalhar o seu negócio e “assustar” o seu consumidor. Então, pronto para aplicar as técnicas de neuromarketing e aumentar o lucro da sua empresa? Lembrem-se de que essas são estratégias que exploram a psicologia humana e são projetadas para influenciar o comportamento do consumidor
8 estratégias de venda para seu negócio online
Estratégias de venda | Imagem de tranmautritam por Pixabay Ter destaque na internet exige a aplicação de estratégias que podem fazer a diferença para o seu negócio. Se você precisa de dicas para se dar bem nas vendas no ambiente digital, fique de olho nas estratégias de venda para seu negócio online. A mudança no cenário do mundo digital mudou muito nos últimos anos e, se você quer sair na frente dos concorrentes, é importante ficar de olho nas estratégias de venda para seu negócio online. Um bom acompanhamento e com os passos certos, a probabilidade de ter grandes resultados nas vendas é maior. Para termos ideia da grandeza, no Brasil, as compras na internet, em 2022, chegou a mais de 49 milhões de usuários, segundo dados da pesquisa da NielsenIQ|Ebit. Por que devemos pensar em ter boas estratégias de vendas na internet? Um dos principais intuitos das pessoas que vendem online é a criação de plano de ações para auxiliar na organização de cada passo, que é o ideal para alcançar a meta estipulada. Não podemos esquecer que uma estratégia efetiva deve ter diversas ações com a mesma intenção, incluindo as iniciativas para aumentar as conversões de vendas. Os negócios online que possuem boas estratégias conseguem, principalmente, ter um diferencial diante dos seus concorrentes. De acordo com uma pesquisa, a expectativa até 2040, é que quase todas as compras efetuadas aconteçam via internet. Veja quais são as estratégias de venda ideais para seu negócio online Para a empresa conseguir estabelecer as estratégias de venda de forma efetiva, é necessário ter uma visão do funcionamento do processo de vendas. Isso quer dizer que cada parte tem a sua contribuição na sua empresa. A visão de todo o negócio deve estar em cada etapa do processo que falaremos neste texto. Por este motivo, fique de olho nas dicas que daremos neste texto. 1. Defina o nicho de atuação A primeira estratégia de venda ideal para seu negócio online é ter uma segmentação do nicho que a sua empresa irá atuar. Trabalhar de forma sem definição de público pode não ser tão eficiente quando resolvemos segmentar o nosso negócio para um público-alvo. Os negócios que trabalham de forma especializada têm a tendência de consolidação e de se tornar referência entre os seus consumidores. Afinal de contas, o ideal é falar diretamente com os clientes que se interessam pelo produto ou serviço que você oferece. 2. Faça a definição da persona do seu negócio Depois que você conseguiu definir o nicho do seu negócio online, é o momento de fazer a definição das personas da empresa. Deste jeito, será mais fácil fazer o acompanhamento, dentro do que foi planejado nas estratégias de venda, ficar de olho na jornada da conversão de seus clientes e no comportamento dos consumidores que compram na sua plataforma. Depois de todas as informações captadas, é o momento de criar a persona, uma personagem fictícia, que tem as mesmas atitudes dos seus consumidores. 3. Tenha presença nas redes sociais Uma coisa que você precisa ter na cabeça é que não dá para vender na internet se você a sua marca não estiver nas redes sociais. Isso mesmo! As pessoas ficam horas, todos os meses, navegando nos seus perfis em diferentes plataformas sociais. Por este motivo, estar nas redes sociais é uma das estratégias de venda para seu negócio online. Monte o perfil da sua marca e tenha um calendário de publicações com o foco de impactar os seus usuários e as pessoas que se interessam pelo seu produto ou serviço. 4. Crie uma conexão com os seus consumidores Mais uma das estratégias de venda importantes para o seu negócio online é criar uma conexão com os seus consumidores. Quanto mais proximidade você tiver com os seus clientes, melhor pode ser a sua conversão de vendas. Com isso, a sua marca pode ganhar a preferência entre as pessoas que gostam dos seus produtos ou seus serviços. Além disso, a chance de você ter usuários que se tornem “defensores” da sua marca é grande. Afinal, a conexão traz uma identificação das pessoas com o seu negócio. 5. Marketing de conteúdo A empresa que tem uma criação de conteúdo como uma das estratégias de venda tem grandes resultados. Isso acontece porque o impacto causado pelo conteúdo, muitas vezes, é bem maior do que aquele de uma peça publicitária. Por este motivo, é essencial que a sua marca tenha uma produção de textos, que trabalhe com as áreas de atuação da empresa. Como, por exemplo, se você tem uma empresa que vende produtos relacionados à saúde, você pode criar textos com dicas de como se cuidar para uma determinada época do ano, dentre outros. 6. Tenha meta estabelecidas Do adianta ter várias estratégias de venda, se não tem metas, concorda? Por isso, é importante que você tenha um na cabeça onde quer chegar. Além disso, quando temos um objetivo, as pessoas responsáveis pelo departamento de vendas têm uma orientação de como trabalhar para chegar ao resultado. 7. Não se esqueça do SEO Outro ponto essencial para que o seu negócio tenha sucesso, é a plataforma da sua empresa investir em estratégias de SEO (Search Engine Optimization) eficiente. Assim, os seus potenciais consumidores irão achar a sua marca, após realizar uma pesquisa sobre o seu segmento de atuação em uma das ferramentas de busca. Quando o SEO está alinhado com as práticas certas, o aumento de tráfego orgânico é maior, proporcionando um número maior de novos clientes na plataforma do seu negócio. Para isso, você deverá ter quais são as palavras-chave relacionadas a sua marca e aproveitar para criar diversos conteúdos que estejam no mesmo contexto. Desse jeito, será mais fácil encontrar a sua empresa no Google, por exemplo. 8. Invista em mídia paga Mesmo que o tráfego orgânico seja importante, o investimento em tráfego pago também é uma das estratégias de venda eficientes para um negócio online que rende grandes frutos. Atualmente, temos diversas plataformas que podem ser aplicadas neste tópico como,
O que é mix de produtos e como diversificá-lo para impulsionar seu negócio
Mix de produtos | Foto de Sora Shimazaki | Pexels Variação de produtos ofertados para os clientes pode alavancar vendas e agregar mais valor à marca Você com certeza já deve ter tido experiências, como cliente, de ir a um estabelecimento comercial comprar determinado produto e sair de lá com mais algum outro produto que não estava no seu planejamento inicial. Isso acontece, porque os estabelecimentos comerciais oferecem um mix de produtos para conseguir gerar mais receita e, por conseguinte, satisfazer os clientes. Por exemplo, em uma padaria, você não encontra só pão. O mix de produtos de uma padaria é bastante variado, na realidade. Lá, é possível encontrar variados tipos de pães, bolos, tortas, salgados e até pratos feitos. São raras as pessoas que saem de uma padaria somente com uma sacola de pão – junto dela está também um bolo para o café da manhã ou algum outro salgado. Da mesma maneira que você já deve ter tido experiências boas, também já deve ter tido experiências ruins: já foi a alguma loja que não tinha o produto que você queria e, além disso, não dava para comprar mais nada de lá por ter uma variação fraca do mix de produtos. Ao passar por uma situação desse tipo, muitos clientes evitam voltar à loja para futuras compras e acabam fazendo uma propaganda negativa para outras pessoas, que podem preferir comprar de uma loja concorrente, por exemplo. E é aí que entra a importância de diversificar o mix de produtos que o seu negócio oferece. O que é um mix de produtos? O mix de produtos de uma empresa nada mais é que a variedade de produtos oferecidos aos clientes. Ele garante que o negócio alcance diferentes perfis de consumidores, aumentando seu público e, consequentemente, a receita. Algumas vantagens trazidas pela diversificação do mix de produtos incluem: Atrair diferentes segmentos do mercado. Oferecer mais opções para os clientes. Aumentar o nível de satisfação dos clientes. Ganhar diferencial competitivo. Por que diversificar o mix de produtos agrega valor ao negócio? Para se ter uma ideia, de acordo com dados de uma pesquisa do SPC Brasil, divulgada na Folha de São Paulo, 85% das compras dos clientes acontecem por puro impulso, em que eles decidem no próprio balcão da loja. Na prática, isso significa que apenas 15% compram de maneira planejada – a grande maioria vai à padaria comprar pão e acaba levando um bolo junto. O mix de produtos diversificado garante uma certa estabilidade financeira para o negócio, visto que diversifica as fontes de lucro e oferece outras soluções de compra para o cliente, de forma que isso continue movimentando o caixa. Afinal, quando você não oferece nada que possa ser interessante para o cliente, ele se torna um prejuízo. E, quando você atende às necessidades do cliente, você o fideliza, dando mais solidez e agregando valor ao seu negócio e aos seus produtos. Outro ponto importante é que a diversificação dos produtos auxilia muito os estabelecimentos que dependem da sazonalidade para ter boas vendas. É o caso, por exemplo, de sorveterias, que tendem a ter menos procura nas épocas mais frias do ano. Mas, se uma sorveteria começa a vender sobremesas quentes e cafés, ela garante as vendas nas outras épocas do ano. Como diversificar o seu mix de produtos no negócio Para saber como aplicar a diversificação do mix de produtos na sua empresa, deve-se seguir algumas premissas fundamentais para evitar prejuízos. São elas: Conhecer muito bem o seu cliente e, consequentemente, o seu público-alvo. Dimensionar os limites do universo da sua marca. Prestar atenção nos concorrentes. Ter os objetivos e princípios do seu negócio muito bem traçados. No primeiro ponto, conhecer o cliente é a dica mais fundamental para qualquer negócio. Afinal, o negócio deve trabalhar oferecendo uma boa experiência para o cliente, que garante o sustento do negócio e o valor da marca em si. Sempre se pergunte, ao incluir um item no seu mix de produtos, se os clientes realmente levariam esse produto; se ele corresponde a uma necessidade; se o seu local é de fato onde ele procuraria por esse produto; e, por fim, se o produto pode causar algum tipo de prejuízo para a loja, caso ele não venda. Desta maneira, é sempre bom deixar claro que os objetivos e os princípios da empresa estejam bem traçados para não fugir do universo em que a marca está inserida. A diversificação do mix de produtos ajuda quando bem planejada e quando realmente faz sentido para a marca e para os consumidores. Uma boa forma de começar a analisar se um mix de produtos faz sentido é avaliando a concorrência da sua marca. Elas oferecem esses mesmos produtos? De qual maneira essa oferta é feita? Os clientes realmente confiam nesse mix de produtos vendido pela concorrência? Essa análise pode dar um bom termômetro para saber se um mix de produtos é bom ou ruim para o seu negócio, dando mais certeza sobre qual caminho seguir. Diversifiquei o mix de produtos, e agora? Uma vez que você tenha alterado o seu mix de produtos conforme os pontos listados acima, é muito importante registrar e avaliar o histórico das vendas a partir da data da implementação. É extremamente importante analisar esses dados para identificar padrões e prever comportamentos dos clientes. Uma loja de sapatos, por exemplo, que não vende sapatos para crianças, pode ter as vendas alavancadas ao inserir um produto como tênis All Star infantil no mix de produtos. Principalmente em datas como Dia das Crianças e Natal, por exemplo. Registrar esses dados colocará a hipótese posta à prova, e você conseguirá saber se está realmente seguindo o melhor caminho para a marca. Outro ponto é analisar o giro de estoque – quais produtos estão saindo mais, em quais épocas do ano, em quais canais (se no site, nas lojas físicas ou app, por exemplo) – para prever comportamentos de consumo e antecipar as necessidades da mercadoria e dos próprios clientes. E é sempre importante lembrar
Como ter sucesso ao vender artigos online
Vender artigos online | Imagem de MART PRODUCTION / Pexels A pandemia mudou bastante a forma das pessoas consumirem produtos, principalmente, pela internet. Se você tem ou quer montar algo, veja algumas dicas para ter sucesso ao vender artigos online. Vender artigos online tem sido uma opção de diversos empreendedores. Ainda mais que é um segmento que tem projeções positivas. Para termos uma ideia, a expectativa é que, até 2026, o e-commerce dobre de tamanho no Brasil, de acordo com relatório solicitado pela Nuvei para a Americas Market Intelligence (AMI). Uma das grandes vantagens de optar por este tipo de venda é que você terá o seu produto exposto 24 horas dias, dando a oportunidade de ter um maior número de conversão. A segmentação que a internet proporciona para o seu negócio é mais um benefício que pode fazer com que o seu produto chegue a lugares que nunca imaginou. Porém, para você ter sucesso ao vender artigos online, pode ser necessário seguir alguns passos importantes. Afinal de contas, a conquista da jornada do cliente do início ao fim, requer trabalho e outros itens que falaremos neste texto. Saiba o que fazer para ter sucesso ao vender artigos online Não existe uma receita exata do que você precisa fazer para melhorar as vendas na internet. Mas, se seguir algumas das dicas que daremos, você poderá começar a ver resultados positivos. A praticidade que a internet proporciona quando precisamos de um item é, principalmente, um dos motivos que tem feito o e-commerce crescer tanto no Brasil nos últimos anos. Além disso, os brasileiros usam os sites de buscas para entender mais sobre um produto. Por isso, que a sua loja precisa redondinha para que a conversão da venda aconteça na maioria das vezes. Então, vamos entender o que é necessário fazer para ter sucesso ao vender artigos online. Mas, claro, que a primeira coisa é definir qual produto você vai vender. Com isso em mente, fica mais fácil partir para os passos que falaremos a abaixo: 1. Entenda o mercado do segmento escolhido Antes de começar, o ideal é você entender como anda o segmento que você escolheu para vender na internet. Aproveite para dar uma olhada nos seus concorrentes e fazer uma análise de como estão as vendas e como é a forma de trabalho. Após isso, já comece a traçar qual será o seu público-alvo. Desta forma, ficará mais fácil listar as estratégias do seu negócio, já que se você escolher, por exemplo, o Instagram como ferramenta de vendas, é importante entender qual é o público que está na plataforma. Sabemos que tivemos um crescimento de usuários idosos no Instagram, principalmente, depois da pandemia. Por isso, é essencial entender quem vai consumir o seu artigo online. Além das redes sociais, existem plataformas prontas como os marketplaces que são ótimas ferramentas para vender produtos pela internet. 2. Faça divulgação dos produtos A publicidade do seu negócio online será um dos diferenciais. Por esta razão, os formatos que serão utilizados para divulgar os seus artigos é o que fará diferença no resultado. Existem diversas estratégias que podem ser seguidas que vão desde a busca por consumidores orgânicos (através das redes sociais ou sites de busca) como aqueles que chegarão ao seu negócio através de anúncios pagos. O principal ponto aqui é que você não pode deixar de ter muito bem traçado como será o marketing do seu negócio online. 3. Tenha a entrega de produtos estruturada Quando as pessoas compram pela internet, por mais que a loja dê o prazo, elas querem receber o produto rápido, você concorda? Por isso, é essencial que você, se possível, faça a postagem da mercadoria assim que a compra acontecer. Se você optou por vender artigos online através de marketplaces, a maioria já tem as ferramentas de entrega integradas. Neste caso, você pode levar diretamente nos Correios ou até em um local estipulado pela plataforma. Porém, se o seu negócio é um e-commerce montado por você, o ideal é ter parceria com uma empresa de entrega, por exemplo, e, claro, com os Correios, que será o grande entregador dos seus produtos pelo Brasil. Existem outras empresas que também fazem este tipo de entrega, inclusive, no exterior, caso você deseje exportar os seus produtos. A experiência com a entrega pode ser uma ótima oportunidade de fidelizar os seus clientes. Ah! Não esqueça de embalar muito bem o produto. Se for um item frágil, além de utilizar plástico bolha, escreva fora que é um item que precisa de mais cuidado, principalmente, no transporte. 4. Crie estratégias para fidelizar os seus clientes Um desafio entre as pessoas que querem vender artigos online é gerar fidelização dos seus consumidores. Para isso, existem algumas ideias que podem ser utilizadas e que farão a diferença no resultado: Crie um clube de fidelidade com descontos diferenciados para quem se associar. Esta associação pode ser gratuita e o usuário pode ir acumulando pontos em cada compra, por exemplo; Ofereça um pós-venda diferenciado: Assim que o consumidor receber o produto, envie um e-mail perguntando a sua opinião sobre a plataforma (se ela for própria) e se ele está satisfeito com o item adquirido. Esta é mais uma forma de gerar fidelidade; Envie e-mail marketing com promoções e novidades. 5. Não esqueça do atendimento ao cliente É imprescindível que os empreendedores online pensem como será efetuado o atendimento ao cliente. As pessoas que compram pela internet, principalmente, aquelas que estão tendo contato pela primeira vez com o seu produto podem ter dúvidas. Se elas não encontrarem uma forma de sanar os seus questionamentos, podem desistir da compra. Por este motivo, não deixe de ter este tipo de serviço. O atendimento pode ser feito por um vendedor que ficará à disposição dos clientes com atendimento, por exemplo, via WhatsApp ou até mesmo através de chatbot. Esta última opção pode ser uma ótima forma, afinal, os usuários chegam à sua plataforma 24 horas por dia. Desta forma, você prestará um atendimento em qualquer horário. Fora isso,
Como aumentar a presença digital da sua empresa
Presença digital | Imagem de Liza Summer / Pexels Investir na internet é um dos pontos fundamentais para o sucesso de uma empresa. Por isso, daremos dicas de como aumentar a presença digital do seu negócio. O Brasil é o primeiro no ranking mundial quando o assunto é tempo de tela, segundo uma pesquisa. Por conta destes dados, os empreendedores que não investem na internet acabam ficando para trás. Para te ajudar, falaremos neste texto sobre alguns passos necessários para aumentar a presença digital da sua empresa. Com apenas algumas estratégias de marketing digital, a sua empresa pode melhorar muito a sua visibilidade no mundo digital, estando presente em plataformas de vídeos, sendo ativo nas redes sociais, e, claro, se preocupando com os motores de busca. Veja o que é preciso fazer para melhorar a presença digital do seu negócio Atualmente, o negócio que não está presente na internet perde muito. Afinal de contas, as pessoas aproveitam, principalmente, as redes sociais como forma de entretenimento e esta é uma forma de impactar o seu público-alvo. Porém, mesmo assim não basta apenas comprar anúncios nas plataformas digitais ou páginas de busca, é importante dar os passos certos para que a presença digital seja eficiente. 1. Tenha um blog A primeira estratégia para aumentar a presença digital do seu negócio é criar um blog para abordar temas relacionados ao assunto do seu negócio. Se você é um corretor de seguros, por exemplo, fale sobre cuidados com a saúde, sobre automóveis e outros temas relacionados ao produto que você quer vender. Ao fazer o acompanhamento do blog do seu negócio, o usuário entenderá que a empresa realmente entende do assunto, trazendo mais qualificação. Com isso, a probabilidade de trazer mais conversões é ainda maior. Existem diversas plataformas que deixam você construir um blog de forma gratuita. O custo principal será da URL e na mudança de layout caso as opções disponíveis não te agradem. 2. Seja ativo nas redes sociais Sempre que buscamos aumentar a presença digital, as redes sociais nunca podem ficar de fora dos nossos planos. Sabe por quê? As pessoas passam muito tempo navegando em seu perfil social. Por isso, não deixe de ter o perfil da empresa e fazer postagens diárias. Aqui, não adianta fazer postagens semanais. Desta forma, você aumentará o engajamento do seu perfil e, consequentemente, poderá trazer mais tráfego para o seu site. Tenha estratégias específicas para cada plataforma, produzindo conteúdo de acordo com cada tipo de navegação. 3. Se preocupe com o SEO Seja um blog, um site ou uma loja virtual, o SEO (Search Engine Optimization) é umas principais preocupações para quem quer ser mais ativo no mundo digital. Afinal de contas, se o usuário não conseguir encontrar a sua plataforma, de nada adiantará, não é mesmo? Por este motivo, investir neste assunto é essencial, principalmente, para trazer um tráfego orgânico ao seu conteúdo. Gostou das nossas dicas de como aumentar a presença digital da sua empresa? Deixe aqui a sua opinião nos comentários.
Estratégias de crescimento: 4 formas de alcançar o sucesso com seu negócio online
Estratégias de crescimento | Imagem de dozemode por Pixabay A internet tem sido uma oportunidade para diversos empreendedores. Se você quer saber quais são as estratégias de crescimento para a alcançar o sucesso com seu negócio online, abordaremos mais sobre o tema neste texto. Os negócios online não param de crescer. Afinal, como as pessoas estão passando uma boa parte do seu tempo na internet, a empresa que aposta no mundo digital tem aumentado o seu lucro. Porém, “como ter destaque na internet” é uma das perguntas que mais passa na cabeça de quem quer investir neste segmento. Por isso, listaremos as estratégias de crescimento que devem ser criadas para você obter sucesso. Mesmo as pessoas que têm muita expertise e acham fácil montar um negócio online precisam passar por cada etapa de preparação para um e-commerce, por exemplo, consolidado. Afinal de contas, espaço no mundo digital tem para todos, não é mesmo? Só no Brasil, são mais de 183 milhões de pessoas com acesso à internet, de acordo com dados do IBGE. Mas com grandes números também podemos dizer que a concorrência é enorme. E, neste leque de opções que os clientes têm na internet, a empresa que se destaca, muitas vezes, acaba levando a melhor e conseguindo um maior número de conversões. Se você também está pensando em investir em um negócio online, não deixe de prestar atenção nas estratégias de crescimento para alcançar o sucesso da sua empresa. Conheça as estratégias de crescimento para alcançar o sucesso com seu negócio online Se olharmos para os números do e-commerce, no Brasil, por exemplo, vemos que os lucros têm obtido bons resultados. Em 2022, o segmento faturou mais de R$262 bilhões, de acordo com dados de um estudo pela NielsenIQEbit. Fora que a presença digital está muito presente no dia a dia das pessoas. As empresas que não estão na internet, acabam perdendo diversas oportunidades. Quer saber como se destacar? Fique de olho nestas estratégias de crescimento 1. Segmente o seu negócio Mesmo que a internet traga uma gama de possibilidades, é necessário ter foco para não dispersar os usuários e, assim, ter apenas gastos e não lucro. Por isso, o objetivo é trazer o foco do seu esforço em divulgação e comunicação para consumidores que realmente buscam pelos produtos oferecidos na sua plataforma. Ou seja, trazer o conceito de persona, que é bem parecido com o público-alvo. Porém, além de olharmos para os dados demográficos, vamos observar características como: motivações, necessidades ou até mesmo hobbies. A intenção é ter um personagem para que você consiga desenhar toda a estratégia de crescimento. Quando nos baseamos no conhecimento da nossa audiência conseguimos, por exemplo, pensar em qual rede social está o público que irá consumir um determinado produto para que a, cada dia, a conversão de vendas aumente mais. 2. Invista no SEO A busca orgânica é muito importante para o sucesso de um negócio online. Por isso, o empreendedor não pode deixar de lado o SEO (Search Engine Optimization), já que ele o auxilia quando o usuário está procurando por um produto, por exemplo, que você vende no seu e-commerce. A principal ideia do SEO é fazer com que a sua plataforma fique na melhor posição do ranking nas páginas de buscas como o Google e Bing, por exemplo. Trazendo, desta forma, um tráfego orgânico para o seu negócio online. 3. Marketing de conteúdo Uma das formas mais utilizadas pelas grandes empresas, o marketing de conteúdo é um diferencial e uma forma de atrair o cliente. Com a criação de conteúdos estratégicos você consegue engajar os seus consumidores e, consequentemente, trazer mais conversões para a sua plataforma. Porém, neste ponto, a preocupação não deve ser falar sobre a sua marca e, sim, sobre os assuntos relacionados aos produtos que você vende. Por exemplo, se você tem um e-commerce de produtos naturais, crie uma página com receitas ou dicas de saúde. Ao final ou no meio de cada conteúdo, você pode trazer um link para um item da sua loja. 4. Redes sociais Não tem como montarmos uma estratégia de crescimento para um negócio online sem pensar em redes sociais. Por isso, esteja nas plataformas que os seus clientes estão e faça publicações estratégicas.
Marketplaces: o que é, como funciona e vantagens para quem vende online
Imagem de Karolina Grabowska / Pexels Uma das formas de compras mais utilizadas nos últimos anos, os marketplaces cresceram muito. Por isso, explicaremos neste texto mais detalhes sobre estas plataformas. A forma de compra entre as pessoas mudou muito depois da pandemia. Você pensar, rapidamente, na sua lista de amigos, com certeza terá alguém que nunca tinha comprado em marketplaces antes da COVID e, agora, é um grande consumidor deste formato. Para se ter ideia, o crescimento do e-commerce no Brasil tem números muito expressivos. Só nos primeiros três meses de 2023, segundo Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), a arrecadação do comércio eletrônico foi mais de R$ 40 bilhões. E as projeções para os meses e até mesmo ano, são enormes. Então, que tal saber mais detalhes de como funciona os marketplaces e sobre as vantagens para quem vende online? Leia com atenção este artigo O que é marketplaces? A resposta é simples. Ele é, basicamente, um modelo de negócio que permite que marcas e empresas vendam o seu produto na internet, ajudando no aumento das conversões. Podemos comparar com um shopping, onde você encontra várias marcas. Porém, aqui, você não precisa sair de casa. De acordo com um estudo feito pela Ebit|Nielsen, os marketplaces já contam com 78% de participação no comércio eletrônico. Este sucesso se dá, principalmente, pelo fato que nos marketplaces as pessoas podem comprar produtos diferentes na mesma plataforma, trazendo ainda mais facilidade para o nosso dia a dia. Além disso, as negociações são diferenciadas e, algumas vezes, os valores ainda não são mais baratos do que em lojas físicas. É importante pontuar que marketplace e e-commerce tem diferença. O e-commerce é a plataforma de vendas de uma única marca. Já no marketplace existem diversas empresas oferecendo produtos variados. Só por curiosidade, o primeiro marketplace surgiu nos Estados Unidos, nos anos 90, e que operam até hoje como Ebay e Amazon. Já no Brasil, os primeiros surgiram nos anos 2000, quando o Mercado Livre e o Submarino começaram a ganhar força no segmento. Como funcionam os marketplaces? Na maioria dos modelos, o funcionamento acontece como uma parceria. A marca cadastra o produto na plataforma e o marketplace recebe uma porcentagem a cada venda. Em contrapartida, toda parte técnica de fazer o marketplace funcionar não é de responsabilidade da marca, o que facilita bastante, principalmente, para quem não entende muito sobre este assunto ou não quer investir em uma equipe de TI, por exemplo. O único trabalho da marca ou empresa é colocar os produtos na plataforma, administrar o estoque e fazer a logística de entrega, que dependendo do marketplace que está sendo comercializado o produto, tem conta com ajuda na integração com os Correios ou outra forma de entrega. Conheça as vantagens de apostar nos marketplaces para quem vende online Quer começar a vender e está na dúvida se os marketplaces são uma boa ideia? Listaremos algumas vantagens para te ajudar neste momento. 1 – Você terá mais visibilidade O alcance proporcionado pelos marketplaces pode ser muito maior do que apenas o seu e-commerce. Afinal de contas, eles investem em propagandas, inclusive, em grandes mídias como TV e redes sociais, agregando ainda mais para a plataforma. Outro ponto, como são sites com muita frequência de visitantes, a captação de clientes fica mais fácil. Se pensarmos nos grandes modelos que temos no Brasil como Mercado Livre e Shopee, por exemplo, muitas marcas estão convertendo bem mais comercializado os seus produtos nestas plataformas do que nas suas próprias lojas virtuais. Além disso, os pequenos empreendedores também têm a chance de aparecer sem tanto esforço. Isso acontece porque as pessoas, que estão cada vez com menos tempo, buscam resolver todas as soluções em um só lugar. Fora que nem precisam sair de casa para receber a encomenda. 2 – Consumidores diversos Como os marketplaces recebem muitas pessoas todos os dias, é claro que o número de usuários diversos que chegará ao seu produto será maior. Fora que o consumo por usuários de diversas localidades aumenta ainda mais o leque da diversidade de clientes que terão acesso a sua loja dentro da plataforma. Com isso, além de ser mais visto, quem está em um marketplace, tem a oportunidade de ampliar de forma geográfica o alcance da sua mercadoria. 3 – Investimento mínimo Mais uma vantagem de escolher os marketplaces é que o empreendedor precisa de um pequeno investimento para iniciar e não será para parte tecnológica e, sim, apenas para estoque. Já que para montar a sua loja, na maioria das plataformas, não precisa pagar para começar a vender. Com menos investimento, você poderá destinar o seu dinheiro em divulgação nas redes sociais, por exemplo, e, consequentemente, aumentar ainda mais a sua conversão. 4 – Oportunidade de lucrar mais Como falamos nos primeiros tópicos, o potencial que estas plataformas têm em aumentar o tráfego para os seus produtos é bem maior. Por este motivo, a chance de ganhar mais dinheiro também é maior. E mesmo você precisando repassar um valor para o marketplace conseguirá ter o lucro desejável. 5 – Estrutura de tecnologia Uma grande vantagem para quem vai vender algo na internet é não precisar investir em plataformas para criar a sua loja virtual. Principalmente, porque a maioria das pessoas não tem tanto conhecimento neste assunto como, por exemplo, programação de sites, criação de layout e outros detalhes necessários para colocar a “estrutura de pé”. O marketplace oferece toda a estrutura necessária para vender, incluindo, toda a parte de integração de pagamento, que dá bastante trabalho quando tentamos fazer sozinhos. Desta forma, a única preocupação do empreendedor é de tirar boas fotos para que os seus clientes consigam ter mais visibilidade de como é produto na “vida real”. Além disso, ele vai focar no preço, descrição e outros detalhes que são essenciais para que o produto seja vendido. O que você acha desta ideia de montar apostas nos marketplaces? Compartilhe com a gente nos comentários sobre o produto que será comercializado e se você já tem experiência
Comportamento do consumidor: o que influencia a decisão de compra na era digital
Comportamento do consumidor | Imagem de Antoni Shkraba / Pexels A internet mudou muito o comportamento do consumidor, principalmente, nos últimos anos. Por este motivo, abordaremos neste texto o que pode influenciar a decisão de compra na era digital. A forma de decisão de compra na internet nunca foi uma coisa linear, não é mesmo? Afinal de contas, são diversos canais que podem influenciar na jornada de compra do consumidor. Por isso, é importante entender a mudança do comportamento do consumidor na era digital. Uma coisa que precisamos concordar é que a era digital alterou o comportamento do cliente. Porém, é essencial avaliar se todas as alterações foram para o bem do segmento. Nesta forma de consumo, não são apenas os consumidores que precisam buscar informações sobre as marcas, as empresas também precisam conhecer melhor quem consome os seus produtos, ou seja, quem é o seu público-alvo. Quando uma empresa conhece o comportamento de compra de seus consumidores, fica muito mais fácil criar estratégias para atrair ainda mais pessoas para a sua plataforma. Entenda quais são os fatos que influenciam na decisão de compra na era digital Entendermos o comportamento de compra do consumidor faz com que a marca consiga melhorar a forma de comunicação e, consequentemente, trazer melhorias nos seus itens, de acordo com as necessidades de seus consumidores. Para isso, mostraremos algumas tendências de comportamento da era digital: 1. Experiência faz diferença As pessoas navegam em diferentes plataformas todos os dias. Por este motivo, é importante oferecer uma experiência diferenciada ao seu consumidor. E, quando falamos em boa experiência, queremos dizer que os usuários esperam um atendimento rápido e personalizado. Afinal de contas, a concorrência no mundo digital é grande. Dependendo do segmento que é o seu negócio, a cada dia, são criadas diversas empresas que vendem o mesmo produto que a sua empresa, por exemplo. 2. Invista no Mobile Podemos dizer que quase todo mundo tem um smartphone, não é mesmo? Para termos uma ideia, só no Brasil, são mais de 249 milhões de celulares, de acordo pesquisa da FGV. Além disso, 92 milhões de brasileiros acessam a Internet utilizando o telefone celular, de acordo com a TIC Domicílios 2022. Então, a empresa que não tem uma plataforma que tenha navegação Mobile acaba não acompanhando a mudança do comportamento do consumidor na era digital. A sua empresa não precisa de grandes investimentos para adaptar a sua plataforma para este tipo de navegação, mas, por exemplo, se for responsiva, já ajuda o cliente a consumir o conteúdo do site de forma mais fácil. 3. Relacionamento é sério A fidelização do cliente é uma forma que tem sido levado ainda mais a sério analisando o comportamento de compra do consumidor. Para ter esta conquista, é necessário a construção de relacionamentos fortes e sérios. Se você alcançar este objetivo, poderá utilizar estes consumidores, inclusive, como grandes potencializadores da sua marca. Porque, pensando na era digital, quando o cliente gosta de um produto, ele tende a postar nas redes sociais, sendo um grande potencializador da empresa.
Programas de fidelidade: 3 formas de oferecer em seu negócio online
Programas de fidelidade | Imagem de Mikael Blomkvist / Pexels Os programas de fidelidade podem ser um grande diferencial do seu negócio. Por isso, saiba quais são as formas de oferecê-lo para os seus clientes. Quem tem o interesse de melhorar o número de retenção de clientes em um negócio online, o programa de fidelidade pode ser uma excelente estratégia. Além de trazer resultados positivos em vendas, este programa é facilmente aplicado na prática. Neste texto, listaremos algumas formas de como oferecer aos seus clientes. A decisão de compra de um consumidor depende de diversos fatores e, por isso, dependendo da situação foge do controle dos empreendedores digitais. A mesma coisa acontece quando se busca a fidelização de clientes, que avaliará, principalmente, o custo-benefício. Com o programa de fidelidade, é possível proporcionar diversas vantagens e, com isso, fazer com que o seu e-commerce vire o preferido entre as pessoas que procuram pelos serviços ou produtos que você comercializa. Afinal, os clientes não só se preocupam em comprar produtos ou serviços em empresas seguras, mas também com os benefícios que podem adquirir. Entenda como funciona o programa de fidelidade e como colocar em prática. Anote algumas dicas do NegociosEmFoco e coloque-as em prática para alcançar resultados positivos e ter um negócio online mais lucrativo. Ficou em dúvida? Veja como isso é possível! Conheça as opções dos programas de fidelidade O programa de fidelidade é uma das estratégias usadas pelas empresas que querem fornecer benefícios aos seus clientes sendo, inclusive, um grande diferencial do seu negócio. Com esta implementação existe a possibilidade de aumentar o número de clientes, elevar o ticket médio de vendas e até mesmo fazer uma previsão mais eficiente de conversões. Além de ter maior retenção de pessoas na plataforma. Saiba quais são as opções de programa de fidelidade e conheça alguns detalhes que vão te ajudar e saber qual escolher para inserir em seu negócio! 1. Cashback Uma das mais utilizadas nos dias de hoje, o cashback é uma forma de “dar” ao cliente um valor de volta em cima da compra efetuada. Este tipo de programa de fidelidade ganhou bastante espaço, principalmente, com o aumento de compras online. 2. Acúmulo de pontos Outra forma de oferecer aos clientes um programa de fidelidade é acúmulo de pontos. Por exemplo, se o cliente fizer um cadastro ganha ponto, se indicar um amigo ganha mais pontos e, claro, se faz uma compra no site é mais uma forma de ganhar pontos. Com estes pontos, o consumidor pode trocar por descontos no site ou até mesmo por produtos de graça. Cada empresa pode estipular a forma de resgate. 3. Bônus O bônus é uma forma de fazer o cliente consumir um pouco mais na sua loja. Você pode, por exemplo, estipular o valor mínimo para frete grátis ou até mesmo o envio de mais uma peça ou serviço. Entre as principais vantagens de implementar o programa de fidelidade é a possibilidade de fidelização do cliente, um dos grandes desafios nos negócios online para quem é empreendedor. De acordo com o pesquisador e autor Fred Reichheld, trabalhar para atrair um consumidor pode ser até 25 vezes mais caro do que o trabalho de retenção do público que já conhece a loja online. Trazer um cliente novo dará muito mais trabalho do que começar a praticar uma das dicas de programas de fidelidade que citamos neste texto. Então, comece agora a oferecer aos seus clientes um programa de fidelidade e, depois, venha aqui nos comentários contar como foi o resultado. Boas vendas! Mas, se ficou alguma dúvida, deixe aqui nos comentários. Assim também, se puder contribuir com mais dicas para os novos empreendedores, compartilhe abaixo!
Vantagens e desvantagens da venda consignada
Venda consignada | Imagem de Kampus Production / Pexels Vamos falar de novas oportunidades de negócio? Melhor, sem tanto investimento inicial? A venda em consignação é a prática na qual o empreendedor revende produtos de um fabricante ou distribuidor sem, no entanto, adquirir o estoque previamente. Mas, como todo tipo de empreendimento, há vantagens e desvantagens da venda consignada. A princípio, a venda por consignação pode ser uma ótima oportunidade tanto para quem quer começar um negócio quanto expandir um já existente. Para isso, é preciso identificar seu nicho de mercado, firmar parceria com fornecedores confiáveis e, sobretudo, promover bem os produtos. Por outro lado, para evitar surpresas desagradáveis lá na frente, é essencial negociar os termos da consignação, além de sempre gerenciar as vendas e monitorar os resultados. Tais práticas são essenciais para garantir que as negociações sejam, de fato, lucrativas. Mas, se você não conhece tanto do método, confira as vantagens e desvantagens da venda em consignação! Vantagens da venda consignada Primeiramente, a venda em consignação traz benefícios significativos para os empreendedores. Entre suas principais vantagens, podemos listar: 1. Redução do risco financeiro Uma das vantagens mais notáveis da venda consignada é a redução do risco financeiro. Principalmente por não precisar investir alto em estoque. Os produtos são fornecidos pelos fabricantes ou distribuidores, e você só paga pelos itens vendidos. Assim, dá para entrar no mercado com menor investimento inicial e reduzir o risco de ficar com produtos parados no estoque. 2. Maior variedade de produtos Outra vantagem da venda por consignação é a possibilidade de ampliar a variedade de produtos disponíveis, mesmo que não tenha capital suficiente para comprar todos os itens antecipadamente. Isso aumenta as opções disponíveis e pode atrair um público mais diversificado, atendendo às demandas específicas dos consumidores. 3. Gestão da experiência do cliente Como não precisa se preocupar com a gestão do estoque, pode direcionar tempo e esforços para as vendas e o atendimento ao cliente. Isso permite uma abordagem mais personalizada e maior dedicação em construir relacionamentos duradouros. Por exemplo, concentrar-se em impulsionar as vendas, compreender as necessidades dos clientes e fornecer um atendimento excepcional. Desvantagens da venda consignada Embora a venda em consignação ofereça vantagens notáveis, também há desvantagens importantes a serem consideradas entre os produtos consignados para revenda. 1. Responsabilidade pela venda e devolução dos produtos Ao vender produtos em consignação, você assume a responsabilidade de vendê-los. Caso não consiga comercializar todos os itens, precisará devolvê-los ao fabricante ou distribuidor. Isso exige um monitoramento cuidadoso do estoque e um planejamento eficiente para evitar perdas financeiras. 2. Menor margem de lucro Como o fornecedor assume parte do risco financeiro, ele também compartilha os lucros. Em geral, a margem de lucro na venda em consignação é menor do que na compra direta dos produtos. É importante avaliar se a redução da margem é compensada pelas outras vantagens do modelo. 3. Dependência do fornecedor Ao optar pela venda em consignação, você se torna dependente do fornecedor para a reposição de estoque e a disponibilidade de produtos. Logo, caso haja problemas de produção, atrasos nas entregas ou até mesmo interrupção das atividades, você pode enfrentar dificuldades para atender às demandas dos clientes. Em suma, ao considerar a venda em consignação, é fundamental avaliar cuidadosamente as vantagens e desvantagens apresentadas. Seja qual for a sua decisão, lembre-se de analisar o seu modelo de negócio, o público-alvo e as necessidades do mercado. Com uma análise aprofundada, você poderá tomar a melhor decisão para o sucesso do seu empreendimento.
Como aumentar os lucros da loja online vendendo roupa infantil
Roupa infantil | Imagem de TerriC por Pixabay A loja virtual é um dos grandes investimentos de quem começa a investir na internet, porém, é necessário seguir alguns passos para ter sucesso. Para te ajudar, vamos falar como aumentar os lucros da loja online vendendo roupa infantil. Veja! O Brasil é um dos países que mais consome em e-commerce, você sabia? Se você tem um negócio na internet, fique de olho nas dicas de como aumentar os lucros da loja online vendendo roupa infantil. Depois da pandemia, muitas pessoas mudaram a forma de comprar um produto e, por este motivo, os números só crescem. De acordo com uma pesquisa da Connected Life, 74% dos entrevistados optam por comprar em e-commerce devido à facilidade. Optar por vender roupas de criança é um ótimo segmento e pode gerar muitos frutos, principalmente, pelo fato que as crianças crescem rápido e precisam a todo mundo de vestuário. Se você trabalha neste nicho, saiba como aumentar os lucros da loja online apostando no vestuário infantil. Aprenda como aumentar os lucros da loja online vendendo roupa infantil Um dos setores que mantém o crescimento, a moda infantil é uma grande oportunidade. Segundo dados divulgados pela Associação Brasileira de Indústria Têxtil e de Confecção (ABIT), além do setor, no Brasil, crescer em média 6% ao ano, o vestuário infantil representa 16% do setor têxtil no país. Então, fique de olho nas dicas de como aumentar os lucros da loja online vendendo roupas de criança: 1. Tome cuidados com as fotos A primeira dica de como aumentar os lucros da loja online vendendo roupa infantil é você ter boas imagens de produtos. Afinal, é o único contato do seu cliente com as peças, seja roupa de bebê, vestido infantil, abrigos, saias, shorts ou outros. Por isso, ele precisa ver exatamente como é cada item. Se você investir um pouco de tempo e dedicação, poderá fazer muita diferença no resultado. Tome cuidado com a luz (dê preferência à iluminação natural), fique de olho no enquadramento das peças, dentre outros detalhes. Outro ponto que é importante de se pensar é que, a maioria das pessoas, utiliza o smartphone para consumir produtos. Então, a foto precisa ser de boa qualidade para a versão mobile de sua loja. 2. Contrate modelos Como falamos no item anterior, quando a pessoa compra pela internet ela precisa ter noção quase 100% de como é a peça. Portanto é importante, aproveitar o uso de modelos para vestir cada roupa, deixando o cliente mais confortável em fazer a escolha, já que estamos muito acostumados em provar peças antes de comprar, não é mesmo? Quanto mais o usuário tiver todas as dúvidas sanadas, mais certo é a conversão da venda de determinado produto. Seja roupa infantil feminina ou masculina. 3. Aproveite as redes sociais As redes sociais são as principais ferramentas de comunicação para aumentar as vendas da loja online vendendo roupa infantil. Afinal, as pessoas passam muito tempo navegando em seus perfis. Crie um perfil do seu negócio nas principais plataformas e faça conteúdo de acordo com o consumo de cada plataforma. Por exemplo, o Instagram tem a tendência de fotos e já o Tik Tok devemos pensar em conteúdo de vídeo. Então, agora você sabe que, com pequenos esforços, é possível aumentar o lucro da loja online, apostando na venda de roupa infantil para meninos e meninas.
Lucro médio de um bar pequeno e como divulgar seu negócio na internet
Bar pequeno | Imagem de Percival Ian Muico / Pexels A internet é uma importante ferramenta para divulgação de seu negócio. Por este motivo, falaremos como ter um lucro médio de um bar pequeno e usando a internet para alavancar a empresa. O bar é um local onde as pessoas aproveitam para descontrair, reunir amigos para conversar, dentre outras diversões. Mas, de acordo com o ponto de vista de um empreendedor, o bar pode ser uma boa oportunidade de negócio. Se você quer entrar para este segmento, saiba o lucro médio de um bar pequeno e como divulgar seu negócio na internet. Depois que as restrições da Covid 19 começaram a diminuir, as pessoas voltaram a ter os comportamentos de antes da pandemia. E esta mudança fez com que, em São Paulo, por exemplo, o número de abertura de bares aumentasse em 40%, segundo dados da Junta Comercial do Estado de São Paulo. Por isso, investir neste segmento pode ser uma boa alternativa. Então, saiba sobre o lucro médio de um bar pequeno e como divulgar seu negócio na internet! Saiba como ter um lucro médio de um bar pequeno Um dos pensamentos de quem vai montar um bar é que o lucro virá rapidamente e, algumas vezes, não é isso que acontece. Por este motivo, é importante você ter um pouco de paciência. O retorno virá e disso temos certeza. Então, o lucro médio de um bar pequeno pode chegar até R$10 mil reais. O lucro tende a ficar na faixa dos 15% a 25%, mas, claro que esta porcentagem é uma variável e você pode conseguir um lucro maior em determinados produtos. Já que, se você servir comida, o lucro pode chegar a 200% em cima de um petisco, por exemplo. Porém, ter um lucro médio de um bar pequeno requerer algumas atitudes. Conheça alguns pontos importantes para ficar de olho como, por exemplo: Qual será o público-alvo do seu bar? Como será este ponto comercial e qual será a localização do estabelecimento Quais são os itens fundamentais para montar um bar? Qual é o número de funcionários que o local necessita para atender bem todos os clientes? Qual será o valor do investimento para montar um bar pequeno? O que precisa ser feito para conseguir administrar um bar? Pronto! Agora, que você já tem uma noção dos itens importantes, é o momento de encontrar as respostas para cada item que escrevemos acima. 1. Como definir o público-alvo? A primeira coisa que você precisa pensar é para quem será o bar pequeno que pretende montar. Com esta resposta será mais fácil dar o segundo passo. Aqui é o momento de estabelecer o nicho que irá atuar, como, por exemplo, pensar se local será temático, quais tipos de bebidas serão servidas, dentre outros detalhes. Se tiver dúvidas, faça uma pesquisa na região ou entre pessoas que vão aos bares da região onde pretende montar o seu negócio para entender qual tipo de bar elas gostam de frequentar ou até mesmo sentem falta. Ponto importante: não adianta montar o bar mais inovador se não tem pessoas que frequentariam o local. Por isso, tenha o pé no chão. 2. Cuidado com a localização Após definir o público-alvo, o segundo ponto mais importante é definir a região que o bar será instalado. Afinal, a localização conta muito para o sucesso, não é mesmo? O ideal é procurar um local onde tem um movimento grande de pessoas. Dependendo do nicho que você irá atuar, é essencial pensar na localização, principalmente, porque o seu público-alvo pode ser pessoas que não andam de transporte público. Então, neste caso, você deve ter um estacionamento conveniado, por exemplo, para facilitar a vida do seu cliente. Mas, se o foco do seu bar for universitário e ele estiver perto de uma faculdade, a preocupação pode ser outra. 3. Administração do bar Vimos que o lucro médio de um bar pequeno pode chegar a R$10 mil, por isso, é importante ficar atento em alguns itens para que a administração deste negócio aconteça de forma que ele dê apenas bons frutos ao empreendedor. Então, veja estes três processos: Recrutamento: tenha na sua equipe pessoas de confiança e que gostam de trabalhar no seu estabelecimento. É muito ruim ter profissionais insatisfeitos, ainda mais quando trabalhamos com atendimento ao público; Otimize processos: faça uma revisão de todos os processos e tente automatizar para simplificar tudo o que for possível. Quanto mais você otimiza, mais ágil fica o seu atendimento e, algumas vezes, este pode ser o diferencial do seu bar quando o cliente compara com um concorrente; Separe as despesas: uma das falhas dos empreendedores é misturar as despesas do bar com as despesas pessoais e isso não é indicado. Então, antes de começar as atividades, tenha definido qual será o seu valor de “salário” e pegue o valor apenas de forma programada. Dicas de como divulgar seu negócio na internet Como falamos no começo do texto, os empreendedores voltaram a acreditar na abertura de estabelecimentos e, com isso, a concorrência também aumentou. Portanto, é importante usar a internet para fazer a divulgação do seu negócio, já que cada vez mais as pessoas têm acesso ao mundo virtual. No Brasil, 90% dos lares já possuem acesso à internet, de acordo com os dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios, realizada em 2021. Então, investir na internet para divulgar seu negócio é uma das melhores estratégias. Anota aí as nossas dicas: 1. Crie um site do seu bar Uma das formas de se fazer presente na internet é montando um site do seu negócio. Sabe por quê? As pessoas utilizam muito os sites de buscas para saber mais informações sobre um local. Se o seu bar não for encontrado, poderá perder o cliente para outro estabelecimento. Por este motivo, ele precisa ter uma URL na internet. A criação de um site não exige muito conhecimento, já que podemos encontrar plataformas que são bem intuitivas e ainda fazem um trabalho de SEO
Como vender mais na hamburgueria delivery usando a internet
Imagem de Valeria Boltneva / Pexels Pensar em estratégias online é fundamental para todos os tipos de negócios. Por este motivo, falaremos neste texto como vender mais na hamburgueria delivery usando a internet. Depois da pandemia muitos negócios online tiveram uma grande alta e o delivery foi um deles. Afinal, as pessoas não podiam sair de casa. Mas, mesmo com este sucesso é importante que as empresas pensem no marketing, por exemplo. Para se ter uma ideia desta grandiosidade, de acordo com um estudo divulgado pela Kantar, o delivery no Brasil teve um aumento de 80% em 2020 para 89% em 2022. A expectativa para 2023 é que estes números subam mais 7,5%. Ainda de acordo com o levantamento, em 2022, 32% dos brasileiros usaram o delivery para algum tipo de refeição. Entre os maiores consumidores estão as pessoas que têm de 25 a 34 anos. Se você também tem um negócio neste segmento, aprenda como vender mais na hamburgueria delivery usando a internet. Então, confira estas dicas de como vender mais e alcançar o sucesso! Saiba como vender mais na hamburgueria delivery usando a internet Já vimos acima que o delivery tem um grande potencial, não é mesmo? Mas quando falamos em hambúrguer a procura também é enorme. Segundo dados de um aplicativo de delivery, só nos três primeiros meses de 2022, foram vendidos mais de 45 milhões de hambúrgueres. O delivery tem diversas concorrências e, por isso, é importante tomar alguns cuidados para ter sucesso nas vendas. Então, veja o que é preciso ter para alcançar grandes vendas. Saiba como vender mais na hamburgueria delivery usando a internet! 1. Pense nas estratégias para as redes sociais As redes sociais são grandes ferramentas de comunicação para uma empresa e, por este motivo, você não pode deixar de usá-las a seu favor. Faça o perfil do seu negócio online nas principais plataformas e realize um planejamento de postagens, sempre pensando na forma de captar novos clientes. Compartilhe cardápios, promoções, produza conteúdos de acordo com o consumo de cada rede, dentre outras estratégias. Para atingir um público ainda mais segmentado e interessado em comprar os itens da sua hamburgueria delivery, uma ideia importante é você apostar nos anúncios pagos. 2. Fique atento nas datas sazonais A tendência é que o número de vendas cresça em datas sazonais. Portanto, é importante você ficar atento e anotar em um calendário, por exemplo. Principalmente, nos dias atuais em que as pessoas optam por não ir ao fogão, um dos principais concorrentes do delivery, não é mesmo? Uma das datas importantes para o segmento do seu negócio que você já pode anotar é o Dia mundial do hambúrguer, comemorado no dia 28 de maio. Aproveite este momento para fazer um engajamento ainda maior da sua hamburgueria delivery usando a internet. Crie descontos especiais e aproveite para aumentar as vendas do seu negócio. 3. Aposte em um diferencial Existem diversas hamburguerias disponíveis nos aplicativos de delivery, concorda? Então, um item diferencial no seu cardápio, por exemplo, pode ser o que vai fazer o cliente se interessar. O que pode ser o diferencial? Veja algumas dicas: Molho com especiarias que só você sabe fazer; O tempo de entrega; Qualidade do pão do hambúrguer; Batata frita em um formato diferente; Um mimo comestível; Entre outros. Além disso, você pode apostar em uma temática diferenciada também. Pense que as pessoas, muitas vezes, não olham o preço, mas avaliam a experiência que aquele lanche ou lugar irá proporcionar. 4. Tome cuidado com as fotos dos anúncios Este é um dos cuidados principais que você precisa ter quando quer vender mais na hamburgueria delivery usando a internet. Afinal, os consumidores terão que “comer com olhos” para ficarem com vontade de pedir, concorda? Por este motivo, tome muito cuidado com as fotos de cada lanche ou produto. Se você não tiver uma máquina fotográfica de qualidade, contrate um profissional. 5. Estratégia de fidelização Ter clientes fiéis é um desafio, principalmente para quem está começando. Uma das formas de conseguir fidelizar os seus clientes é utilizar um recurso básico e simples como, por exemplo, o cartão fidelidade. Com ele, a cada pedido, o consumidor ganha uma marcação e, após completar o número estipulado, ele ganha uma bonificação. Outra ideia bem legal são os cupons de descontos, que podem ser cumulativos ou não. A ideia é que ao realizar uma compra, na próxima, ele pode ganhar um valor diferente de desconto na volta ao seu negócio. 6. Tenha uma estrutura para atender o delivery Esta dica é, principalmente, para os negócios que também tem uma estrutura física. Mas, estar preparado a demanda dos clientes vale para todos os tipos de negócios, afinal, o consumidor precisa ficar satisfeito em todas as pontas do pedido (desde o começo até o final). Um ponto importante é que, se o seu atendimento for apenas de delivery, isso precisa ficar claro para o seu cliente. Tenha esta informação em suas redes sociais, por exemplo. Desta forma, o cliente não vai até o seu local e não “perde” a viagem. Isso pode virar uma frustração, podendo até fazer com que você perca este consumidor. 7. Treine os entregadores Se além dos entregadores dos aplicativos de delivery de comida que temos à disposição você for ter pessoas que realizam entrega, faça treinamentos com estes colaboradores. Assim, eles vão poder transmitir o que realmente a empresa representa. A forma que as pessoas são atendidas conta muito para que elas voltem ao seu negócio, por exemplo. Tome bastante cuidado com o tipo de material que você irá trabalhar e, se possível, oriente os entregadores para que também tenham cuidado com o pedido que está sendo levado para que ele não chegue todo bagunçado ou até mesmo frio. Mas só um ponto importante: não deixe de ter os anúncios nos aplicativos de delivery porque eles já têm um consumidor fiel que pode conhecer a sua hamburgueria por lá. São diversas oportunidades que existem para você vender mais na hamburgueria delivery usando a internet.
6 dicas de inbound marketing para sua empresa
Inbound marketing | Imagem de vectorjuice no Freepik O inbound marketing traduzido para o português poderia ser chamado de “marketing de atração”. Isso porque estamos falando de uma abordagem que facilita o alcance do seu público até o seu negócio. Os tempos mudaram: ninguém mais quer ser incomodado por anúncios enquanto navega na web ou assiste à TV. A forma de compra é completamente diferente de antes. Os vendedores não podem simplesmente empurrar um produto para um cliente. É necessário apostar em abordagens mais coerentes e interativas. Vamos explicar os meandros do inbound marketing para você, fique ligado! Mas o que é inbound marketing? Pode ser definido como uma metodologia de marketing digital que visa captar a atenção de potenciais consumidores, obter sua permissão para se comunicar diretamente, ganhar sua confiança e realizar vendas. Inbound marketing atrai o consumidor com conteúdos e outros materiais relacionados, eliminando a resistência esperada no primeiro contato. Dessa forma, como a primeira impressão é a que fica, a empresa inicia o relacionamento com o pé direito e traz muito valor agregado ao seu futuro cliente! Essa estratégia é definitivamente uma metodologia porque origina uma jornada que o consumidor pode seguir desde o momento em que toma conhecimento dos benefícios de filtros ecológicos até se tornar um cliente fiel. 6 dicas para fazer inbound marketing Como implementar uma estratégia de inbound marketing para aumentar as vendas do seu negócio? Confira abaixo 6 dicas muito relevantes para elaborar a estratégia de vendas perfeita! 1. Compartilhe e-books Vivemos em uma época em que a busca de conteúdo na Internet se tornou o primeiro passo na pesquisa por produtos e serviços. Materiais como e-books são uma nova forma de disponibilizar conteúdo que vem ganhando cada dia mais espaço. Os e-books permitem que você promova a análise metalográfica com conteúdos que realmente interessam ao seu consumidor. Outra vantagem é que eles permitem construir uma lista de contatos e ampliar o perfil de seus clientes ou prospects, solicitando informações ao acessar o conteúdo. Eles podem simplificar o funil de vendas em qualquer etapa do processo, são essenciais tanto para serviços B2B quanto B2C, informam e educam seus leads e ajudam a tornar sua marca uma autoridade no assunto. 2. Varie nos formatos A Internet está repleta de sites, redes sociais e plataformas que oferecem diversos recursos. Use opções certas para fornecer informações 24 horas por dia, 7 dias por semana, para manter as pessoas engajadas e envolvidas. Esta opção deve levar em consideração o perfil da pessoa. Não adianta investir em redes sociais que a maioria dos clientes não conhece, por exemplo. Em suma, foque em explorar as oportunidades oferecidas pela Internet no desenvolvimento e compartilhamento de informações. 3. Integre inbound e prospecção Como você sabe, as estratégias de inbound marketing são muito úteis porque ajudam a encontrar o perfil certo de consumidores. Isso significa que são contatos qualificados, interessados em seu produto/serviço e com bom poder aquisitivo. Ao criar conteúdo direcionado e de alta qualidade, essas pessoas se tornam leads. Os fornecedores devem acessar e usar o banco de dados para pesquisar dados sobre eles, como: Endereço; Histórico de pesquisas; Histórico de interações; E-mail. Leads gerados por meio de ferramentas de marketing de atração na internet economizam tempo da equipe de vendas de eletrodo para solda inox, eliminando a necessidade de pesquisar novas oportunidades. Dessa forma, a equipe de vendas pode entrar em contato diretamente com pessoas que já conhecem a marca. 4. Invista em E-mail Marketing Alguns dizem que o e-mail está morto – e isso é uma grande mentira! O e-mail continua a ser uma das ferramentas de comunicação digital mais utilizadas, e receber o e-mail de alguém exige que a pessoa o forneça a você. O marketing por e-mail pode ser bom para direcionar o tráfego de um banco de dados de contatos para um site, tanto páginas de serviço quanto páginas de destino. Torne os e-mails interativos e divertidos para que o cliente se sinta mais próximo da empresa de montagem de painéis elétricos. Também é uma boa estratégia começar a preparar newsletters, distribuir o conteúdo do blog e/ou mapear os posts mais importantes do mês. 5. Invista em automação móvel De que adianta um conteúdo de qualidade se a experiência do usuário no site não for boa? O marketing de conteúdo vai muito além das palavras e a automação mobile faz parte do pacote. A automação de marketing existe há muito tempo. Hoje os profissionais de marketing digital usam o software mais recente do mercado para automatizar campanhas de e-mail, analisar o tráfego do site e coletar dados do usuário. O Mobile Automation usa ferramentas para ajudá-lo a coordenar e criar campanhas multicanal para gerenciar relacionamentos com clientes em grande escala. O principal objetivo dessa estratégia é proporcionar experiências personalizadas que estimulem clientes e usuários a serem mais fiéis. Por fim, vale lembrar que essas dicas valem para empresas de todos os portes e segmentos, como comércios, empresas de automação industrial, escritórios, etc. 6. Faça marketing de afiliados O marketing de afiliados aumenta a conscientização e apoia o crescimento dos negócios, expandindo a rede por meio do link building. Esta é outra ótima maneira de construir relacionamentos reais e gerar leads de qualidade para o seu conteúdo. Ao navegar na Internet, os clientes em potencial procuram conteúdo confiável. Como tal, eles são mais propensos a responder positivamente quando duas ou mais empresas colaboram para criar conteúdo novo e valioso. Ao pensar em uma estratégia para divulgar, defina objetivos comuns, crie relatórios relevantes, organize eventos e crie uma parceria verdadeiramente produtiva para todos. Por que se conscientizar sobre o inbound marketing? O modelo de marketing tradicional tem algumas desvantagens que o inbound não tem. Novamente, esse método é frequentemente usado para construir uma marca forte e aumentar as vendas. Como você pode ver, o inbound marketing é algo que as pessoas adoram, compartilham e com o qual se envolvem. Portanto, veja abaixo os principais motivos para esses resultados. Fideliza clientes Se a estratégia for bem